Agent / Agente d'accompagnement du transport

L'Agent d'accompagnement du transport assure un service essentiel pour la mobilité des personnes.

Social

Ce métier est pour toi si...

Tu es à l'aise pour écouter et comprendre ce dont les autres ont besoin

Salaire à l'embauche: 27 k€ - 34 k€ / an
Niveau d'études: Bac +2
Durée des études: Variable
Embauches / an (France): 3 150

Fourchette du salaire débutant à expérimenté (France Travail, données DADS), synchronisée le 07/09/2026.

Nombre de déclarations d'embauche sur la dernière période disponible (France Travail, source Acoss/MSA), synchronisé le 07/09/2026. Une même personne peut être comptée plusieurs fois si elle enchaîne plusieurs contrats courts dans l'année (fréquent par exemple dans le spectacle) : ce chiffre ne correspond donc pas toujours au nombre de personnes différentes recrutées.

Une journée type

Au quotidien, ce métier consiste à organiser les itinéraires de transport pour optimiser les temps de trajet, accompagner des personnes à mobilité réduite lors de déplacements et gérer les situations d'urgence et fournir les premiers secours si nécessaire. Il s'appuie sur des savoirs tels que formation continue sur les innovations dans le transport de personnes et procédures d'urgence et de premiers secours.

Tâches concrètes

Organiser les itinéraires de transport pour optimiser les temps de trajet
Accompagner des personnes à mobilité réduite lors de déplacements
Gérer les situations d'urgence et fournir les premiers secours si nécessaire
Informer les passagers des procédures de sécurité à bord
Assurer la confidentialité et la discrétion concernant les passagers
Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement

Compétences clés

Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
Valoriser et partager les bonnes pratiques
Répondre aux attentes d'un client
Recueillir et analyser les besoins client
Accueillir, orienter, renseigner un public

Évolutions possibles

1
Assistant / Assistante de vie dépendance
2
Agent territorial spécialisé / Agente territoriale spécialisée des écoles maternelles (ATSEM)
3
Animateur / Animatrice jeunesse
4
Conseiller / Conseillère en voyages
5
Agent technico-commercial / Agente technico-commerciale en location de véhicules

Cursus possibles

Agent de service médico-social (formation pour un métier proche : Assistant / Assistante de vie dépendance)
CAP / BEP · 2 an(s) · CFA (apprentissage)
Accompagnement, soins et services à la personne (formation pour un métier proche : Assistant / Assistante de vie dépendance)
Bac · 3 an(s) · CFA (apprentissage)
Chargé de mission pastorale (formation pour un métier proche : Assistant / Assistante de vie dépendance)
Bac +2 · 2 an(s) · CFA (apprentissage)