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Photo illustrant le métier de Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises

Photo de Gabriel Santos sur Unsplash

Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises

L'agent d'exploitation des transports routiers de marchandises coordonne les flux de marchandises en optimisant les moyens humains et matériels, afin d'assurer un service efficace et rentable.

OrganiséManuel

Ce métier est pour toi si...

  • Tu te sens à l'aise avec les chiffres, les règles ou les procédures
  • Tu aimes travailler de tes mains et voir le résultat concret de ton travail
Salaire à l'embauche
32 k€ - 61 k€ / an
Niveau d'études
Bac +2
Durée des études
Variable
Embauches / an (France)
3 120

Fourchette du salaire débutant à expérimenté (France Travail, données DADS), synchronisée le 07/09/2026.

Nombre de déclarations d'embauche sur la dernière période disponible (France Travail, source Acoss/MSA), synchronisé le 07/09/2026. Une même personne peut être comptée plusieurs fois si elle enchaîne plusieurs contrats courts dans l'année (fréquent par exemple dans le spectacle) : ce chiffre ne correspond donc pas toujours au nombre de personnes différentes recrutées.

Une journée type

Au quotidien, ce métier consiste à constituer un dossier de transport, renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.) et analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transport. Il s'appuie sur des savoirs tels que réglementation du transport de marchandises et organisation et fonctionnement des modes de transport.

Tâches concrètes

  • Constituer un dossier de transport
  • Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
  • Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transport
  • Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées
  • Appliquer le cadre défini pour réduire l'impact environnemental lors des prestations
  • Contrôler la conformité des formations obligatoires et habilitations des conducteurs

Évolutions possibles

  1. 1

    Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes

  2. 2

    Responsable d'exploitation transport routier de personnes

  3. 3

    Affréteur / Affréteuse

  4. 4

    Agent / Agente de transit

  5. 5

    Responsable logistique

Cursus possibles

  • Exploitant en transport routier de marchandises

    Bac · 3 an(s) · CFA (apprentissage)

  • Gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises

    Bac +2 · 2 an(s) · CFA (apprentissage)

  • Management des processus logistiques (fiche nationale)

    Bac +3 / Licence · 3 an(s) · CFA (apprentissage)

Ressources complémentaires