Agent / Agente technique des régimes de retraite complémentaire et de prévoyance

L'Agent technique des régimes de retraite complémentaire et de prévoyance intervient dans la gestion des droits de retraite et des couvertures de prévoyance auprès des affiliés.

OrganiséSocial

Ce métier est pour toi si...

Tu es organisé(e) et tu aimes que les choses soient bien rangées
Tu apprécies travailler en équipe plutôt que seul(e) dans ton coin

Salaire à l'embauche: 29 k€ - 34 k€ / an
Niveau d'études: Bac +2
Durée des études: Variable
Embauches / an (France): 170

Fourchette du salaire débutant à expérimenté (France Travail, données DADS), synchronisée le 26/10/2026.

Nombre de déclarations d'embauche sur la dernière période disponible (France Travail, source Acoss/MSA), synchronisé le 26/10/2026. Une même personne peut être comptée plusieurs fois si elle enchaîne plusieurs contrats courts dans l'année (fréquent par exemple dans le spectacle) : ce chiffre ne correspond donc pas toujours au nombre de personnes différentes recrutées.

Une journée type

Au quotidien, ce métier consiste à rédiger un contrat d'assurance, réaliser la gestion administrative des contrats et mettre à jour un tableau de suivi client. Il s'appuie sur des savoirs tels que régimes de retraite et connaissance des régimes de retraite complémentaire.

Tâches concrètes

Rédiger un contrat d'assurance
Réaliser la gestion administrative des contrats
Mettre à jour un tableau de suivi client
Utiliser des logiciels de gestion administrative
Maintenir à jour ses connaissances sur les nouvelles réglementations d'assurance
Gérer l'accueil téléphonique

Compétences clés

Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
Contrôler la conformité des données
Mettre à jour un dossier, une base de données
Identifier, traiter une demande client
Accueillir, orienter, renseigner un public
Développer et fidéliser la relation client

Évolutions possibles

1
Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances
2
Expert / Experte risques en assurances
3
Responsable de développement territorial
4
Auditeur social / Auditrice sociale
5
Chargé / Chargée de développement économique et local

Cursus possibles

CQP Chargé d'accueil guichet unique (formation pour un métier proche : Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances)
Bac · 3 an(s) · Centre de formation (alternance)
CQP Chargé d'accueil et de relation clients/adhérents (formation pour un métier proche : Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances)
Bac +2 · 2 an(s) · Centre de formation (alternance)
CQP Conseiller mutualiste individuel (formation pour un métier proche : Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances)
Bac +3 / Licence · 3 an(s) · Centre de formation (alternance)