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Assistant / Assistante administration des ventes
L'assistant administration des ventes, un élément indispensable qui veille avant tout à la satisfaction des clients.
Ce métier est pour toi si...
- Tu te sens à l'aise avec les chiffres, les règles ou les procédures
- Tu es à l'aise pour écouter et comprendre ce dont les autres ont besoin
- Salaire à l'embauche
- 26 k€ - 37 k€ / an
- Niveau d'études
- Bac +3 / Licence
- Durée des études
- Variable
- Embauches / an (France)
- 6 000
Fourchette du salaire débutant à expérimenté (France Travail, données DADS), synchronisée le 07/09/2026.
Nombre de déclarations d'embauche sur la dernière période disponible (France Travail, source Acoss/MSA), synchronisé le 07/09/2026. Une même personne peut être comptée plusieurs fois si elle enchaîne plusieurs contrats courts dans l'année (fréquent par exemple dans le spectacle) : ce chiffre ne correspond donc pas toujours au nombre de personnes différentes recrutées.
Une journée type
Au quotidien, ce métier consiste à etablir un devis, développer un portefeuille clients et prospects et assurer le suivi des dossiers clients. Il s'appuie sur des savoirs tels que planification des livraisons et techniques commerciales.
Tâches concrètes
- Etablir un devis
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Gérer l'accueil téléphonique
- Etablir un contrat de vente
- Etablir des éléments d'une commande
Compétences clés
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Développer et fidéliser la relation client
- Assurer un service après-vente
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Répondre aux attentes d'un client
- Gérer des réclamations et litiges
Évolutions possibles
- 1
Chargé / Chargée de relation client
- 2
Assistant / Assistante achat
- 3
Assistant commercial / Assistante commerciale
- 4
Assistant / Assistante import-export
- 5
Commercial / Commerciale export
Cursus possibles
Secrétaire médical et médico-social (formation pour un métier proche : Assistant commercial / Assistante commerciale)
Bac · 3 an(s) · CFA (apprentissage)
Assistant commercial (formation pour un métier proche : Assistant commercial / Assistante commerciale)
Bac +2 · 2 an(s) · CFA (apprentissage)
Diplôme Affaires internationales (formation pour un métier proche : Assistant commercial / Assistante commerciale)
Bac +3 / Licence · 3 an(s) · CFA (apprentissage)