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Chef / Cheffe d'atelier après-vente cycles
Le Chef d'atelier après-vente cycles est un professionnel clé dans la gestion de la maintenance et la réparation de cycles au sein d'un atelier.
Ce métier est pour toi si...
- Tu es à l'aise pour parler devant un groupe ou négocier
- Tu aimes suivre des méthodes précises plutôt qu'improviser
- Salaire à l'embauche
- 50 k€ - 75 k€ / an
- Niveau d'études
- Niveau non précisé
- Durée des études
- Variable
- Embauches / an (France)
- Non renseigné
Le nombre d'embauches est une estimation rédigée manuellement, en attendant sa synchronisation avec une source officielle.
Aucune donnée salariale officielle n'est disponible pour ce métier précis : fourchette estimée à partir d'un métier proche de la même famille professionnelle (France Travail, données DADS).
Une journée type
Au quotidien, ce métier consiste à améliorer la satisfaction client et gérer les réclamations, analyser les retours clients pour améliorer les produits ou services et répartir la charge de travail et les tâches à effectuer entre les membres de l'équipe. Il s'appuie sur des savoirs tels que connaissance des dernières innovations en cycles et utilisation de logiciels de gestion d'atelier.
Tâches concrètes
- Améliorer la satisfaction client et gérer les réclamations
- Analyser les retours clients pour améliorer les produits ou services
- Répartir la charge de travail et les tâches à effectuer entre les membres de l'équipe
- Superviser et encadrer l'équipe de techniciens
- Coordonner les activités de l'atelier
- Identifier les moyens humains et matériels pour réaliser une intervention technique
Compétences clés
- Animer, coordonner une équipe
Évolutions possibles
- 1
Chef / Cheffe d'équipe atelier en démontage recyclage de VHU (Véhicules hors d'usage)
- 2
Responsable de parc de véhicules
- 3
Responsable de site(s) de vente et de réparation cycles
- 4
Chef / Cheffe d'atelier de maintenance industrielle
- 5
Responsable de magasin cycles
Cursus possibles
Mécanicien réparateur des matériels d'espaces verts (formation pour un métier proche : Mécanicien / Mécanicienne motocycles)
CAP / BEP · 2 an(s) · CFA (apprentissage)
Conseiller technique cycles (formation pour un métier proche : Mécanicien / Mécanicienne motocycles)
Bac · 3 an(s) · CFA (apprentissage)
Technicien expert après-vente motocycles (formation pour un métier proche : Mécanicien / Mécanicienne motocycles)
Bac +2 · 2 an(s) · CFA (apprentissage)