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Mon conseiller d'orientation
Photo illustrant le métier de Community manager

Photo de Mustafa Sheikhmouss sur Unsplash

Community manager

L'animateur de communauté virtuelle dynamise et modère les échanges entre utilisateurs sur les plateformes numériques.

OrganiséAnalytique

Ce métier est pour toi si...

  • Tu aimes suivre des méthodes précises plutôt qu'improviser
  • Tu aimes résoudre des problèmes logiques, étape par étape
Salaire à l'embauche
31 k€ - 64 k€ / an
Niveau d'études
Bac +2
Durée des études
Variable
Embauches / an (France)
10 220

Fourchette du salaire débutant à expérimenté (France Travail, données DADS), synchronisée le 07/09/2026.

Nombre de déclarations d'embauche sur la dernière période disponible (France Travail, source Acoss/MSA), synchronisé le 07/09/2026. Une même personne peut être comptée plusieurs fois si elle enchaîne plusieurs contrats courts dans l'année (fréquent par exemple dans le spectacle) : ce chiffre ne correspond donc pas toujours au nombre de personnes différentes recrutées.

Une journée type

Au quotidien, ce métier consiste à modérer des interactions en ligne, encourager l'interaction entre la communauté et la marque et communiquer efficacement avec les équipes et la direction. Il s'appuie sur des savoirs tels que gestion de la relation client (CRM) et animation de réseaux sociaux.

Tâches concrètes

  • Modérer des interactions en ligne
  • Encourager l'interaction entre la communauté et la marque
  • Communiquer efficacement avec les équipes et la direction
  • Modérer les commentaires sur les plateformes digitales
  • Engager et interagir avec la communauté en ligne
  • Rédiger du contenu web

Compétences clés

  • Animer un réseau, une communauté
  • Utiliser les réseaux sociaux
  • Communiquer à l'écrit de façon appropriée
  • Mettre en oeuvre des actions de communication
  • Concevoir des supports de communication et d'image
  • Gérer une base de données numériques

Évolutions possibles

  1. 1

    Responsable e-commerce

  2. 2

    Chargé / Chargée de communication

  3. 3

    Game master

  4. 4

    Concepteur / Conceptrice de contenus multimedia

  5. 5

    Chargé / Chargée des relations publiques

Cursus possibles

  • Assistant communication digitale

    Bac · 3 an(s) · CFA (apprentissage)

  • Webmaster et métiers de l'internet (fiche nationale)

    Bac +2 · 2 an(s) · CFA (apprentissage)

  • Community manager

    Bac +3 / Licence · 3 an(s) · CFA (apprentissage)

Ressources complémentaires