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Directeur / Directrice assistance technique
Le Directeur ou la Directrice assistance technique joue un rôle crucial dans la gestion et l'amélioration des services de support technique.
Ce métier est pour toi si...
- Tu aimes que tes efforts se traduisent par des résultats concrets et visibles
- Tu te sens à l'aise avec les chiffres, les règles ou les procédures
- Salaire à l'embauche
- 45 k€ - 62 k€ / an
- Niveau d'études
- Bac +5 / Master
- Durée des études
- Variable
- Embauches / an (France)
- 280
Fourchette du salaire débutant à expérimenté (France Travail, données DADS), synchronisée le 07/09/2026.
Nombre de déclarations d'embauche sur la dernière période disponible (France Travail, source Acoss/MSA), synchronisé le 07/09/2026. Une même personne peut être comptée plusieurs fois si elle enchaîne plusieurs contrats courts dans l'année (fréquent par exemple dans le spectacle) : ce chiffre ne correspond donc pas toujours au nombre de personnes différentes recrutées.
Une journée type
Au quotidien, ce métier consiste à mettre en place des indicateurs de performance technique, optimiser l'utilisation des ressources techniques et développer et gérer des relations ou partenariats. Il s'appuie sur des savoirs tels que analyse de la qualité technique et analyse de risque.
Tâches concrètes
- Mettre en place des indicateurs de performance technique
- Optimiser l'utilisation des ressources techniques
- Développer et gérer des relations ou partenariats
- Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement
- Assurer la formation technique des équipes
- Mettre des documents techniques à disposition des clients
Compétences clés
- Concevoir et gérer un projet
- Evaluer la mise en œuvre d'un projet, d'un plan d'action
- Utiliser des logiciels spécifiques
- Réaliser un diagnostic technique
- Développer et fidéliser la relation client
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
Évolutions possibles
- 1
Dirigeant / Dirigeante d'entreprise privée
- 2
Ingénieur / Ingénieure support technique
- 3
Ingénieur / Ingénieure méthodes et process
- 4
Formateur / Formatrice
- 5
Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-
Cursus possibles
Directeur d'entreprises de sécurité privée (formation pour un métier proche : Dirigeant / Dirigeante d'entreprise privée)
Bac +3 / Licence · 3 an(s) · CFA (apprentissage)
Directeur d'unité opérationnelle (formation pour un métier proche : Dirigeant / Dirigeante d'entreprise privée)
Bac +5 / Master · 5 an(s) · CFA (apprentissage)