Directeur / Directrice d'unité de services au public

Le Directeur d'unité de services au public planifie, organise, dirige et contrôle les activités de l'unité pour s'assurer que les services soient rendus et garantir la satisfaction du public.

MeneurOrganisé

Ce métier est pour toi si...

Tu es à l'aise pour parler devant un groupe ou négocier
Tu aimes suivre des méthodes précises plutôt qu'improviser

Salaire à l'embauche: 37 k€ - 54 k€ / an
Niveau d'études: Bac +3 / Licence
Durée des études: Variable
Embauches / an (France): 390

Aucune donnée salariale officielle n'est disponible pour ce métier précis : fourchette estimée à partir d'un métier proche de la même famille professionnelle (France Travail, données DADS).

Nombre de déclarations d'embauche sur la dernière période disponible (France Travail, source Acoss/MSA), synchronisé le 07/09/2026. Une même personne peut être comptée plusieurs fois si elle enchaîne plusieurs contrats courts dans l'année (fréquent par exemple dans le spectacle) : ce chiffre ne correspond donc pas toujours au nombre de personnes différentes recrutées.

Une journée type

Au quotidien, ce métier consiste à participer à la définition des orientations stratégiques de l'entreprise, définir ou promouvoir une stratégie de développement local et développer des partenariats avec des acteurs locaux. Il s'appuie sur des savoirs tels que caractéristiques socio-culturelles des publics et management d'équipe.

Tâches concrètes

Participer à la définition des orientations stratégiques de l'entreprise
Définir ou promouvoir une stratégie de développement local
Développer des partenariats avec des acteurs locaux
Planifier les besoins en ressources humaines
Assurer les relations avec les différentes instances du personnel
Organiser des réunions de coordination avec les clients et les équipes

Compétences clés

Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet
Concevoir des outils de pilotage, indicateurs, tableaux de bord
Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires
Gérer les ressources humaines
Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements
Prévenir les risques psychosociaux

Évolutions possibles

1
Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-
2
Directeur / Directrice des Ressources Humaines (DRH)
3
Responsable de service en établissement touristique
4
Chargé / Chargée de mission "Villes et Territoires Durables"
5
Formateur / Formatrice

Cursus possibles

Création d’activités et entrepreneuriat en petite et moyenne entreprise (formation pour un métier proche : Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-)
Bac · 3 an(s) · CFA (apprentissage)
Dirigeant de société de sécurité et de sureté privée (formation pour un métier proche : Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-)
Bac +2 · 2 an(s) · CFA (apprentissage)
CQP Chef d’agence en négoce des matériaux de construction (formation pour un métier proche : Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-)
Bac +3 / Licence · 3 an(s) · Centre de formation (alternance)