Directeur / Directrice qualité services

Le Directeur qualité services assure la supervision et l'amélioration continue des standards de qualité au sein de l'entreprise de services.

MeneurOrganisé

Ce métier est pour toi si...

Tu aimes que tes efforts se traduisent par des résultats concrets et visibles
Tu te sens à l'aise avec les chiffres, les règles ou les procédures

Salaire à l'embauche: 57 k€ - 122 k€ / an
Niveau d'études: Bac +3 / Licence
Durée des études: Variable
Embauches / an (France): 980

Aucune donnée salariale officielle n'est disponible pour ce métier précis : fourchette estimée à partir d'un métier proche de la même famille professionnelle (France Travail, données DADS).

Nombre de déclarations d'embauche sur la dernière période disponible (France Travail, source Acoss/MSA), synchronisé le 07/09/2026. Une même personne peut être comptée plusieurs fois si elle enchaîne plusieurs contrats courts dans l'année (fréquent par exemple dans le spectacle) : ce chiffre ne correspond donc pas toujours au nombre de personnes différentes recrutées.

Une journée type

Au quotidien, ce métier consiste à assurer le respect des normes de qualité, optimiser les procédures de contrôle qualité et promouvoir le développement de normes de qualité. Il s'appuie sur des savoirs tels que normes qualité et procédures de contrôle qualité.

Tâches concrètes

Assurer le respect des normes de qualité
Optimiser les procédures de contrôle qualité
Promouvoir le développement de normes de qualité
Proposer des améliorations pour optimiser les processus
Suivre les évolutions réglementaires en matière de qualité
Développer des stratégies d'amélioration continue

Compétences clés

Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
Mettre en œuvre les directives et la politique de l'entreprise
Elaborer, suivre et piloter un budget
Assurer la gestion administrative et financière d'une activité

Évolutions possibles

1
Dirigeant / Dirigeante d'entreprise privée
2
Responsable innovation
3
Responsable en organisation en entreprise
4
Responsable RSE (Responsabilité Sociétale de l'Entreprise)
5
Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-

Cursus possibles

Directeur d'entreprises de sécurité privée (formation pour un métier proche : Dirigeant / Dirigeante d'entreprise privée)
Bac +3 / Licence · 3 an(s) · CFA (apprentissage)
Directeur d'unité opérationnelle (formation pour un métier proche : Dirigeant / Dirigeante d'entreprise privée)
Bac +5 / Master · 5 an(s) · CFA (apprentissage)