Employé / Employée d'étage

L'Employé d'étage assure la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle.

Manuel

Ce métier est pour toi si...

Tu préfères l'action et le terrain aux tâches de bureau

Salaire à l'embauche: 24 k€ - 32 k€ / an
Niveau d'études: CAP / BEP
Durée des études: Variable
Embauches / an (France): 77 360

Fourchette du salaire débutant à expérimenté (France Travail, données DADS), synchronisée le 07/09/2026.

Nombre de déclarations d'embauche sur la dernière période disponible (France Travail, source Acoss/MSA), synchronisé le 07/09/2026. Une même personne peut être comptée plusieurs fois si elle enchaîne plusieurs contrats courts dans l'année (fréquent par exemple dans le spectacle) : ce chiffre ne correspond donc pas toujours au nombre de personnes différentes recrutées.

Une journée type

Transformer une chambre d'hôtel en désordre en un lieu propre et frais en un temps limité : telle est la mission de la femme ou du valet de chambre. Chaque matin, elle/il reçoit une grille de travail du/de la gouvernant/e où sont indiquées les chambres à remettre en état, " à blanc " ou " en recouche ", selon qu'est attendu un nouveau client ou s'il s'agisse d'un client y ayant laissé ses affaires. Dans ce cas, l'employé/e d'étage doit profiter du départ du client au petit déjeuner pour remettre sa chambre en ordre, faire le lit, changer les serviettes, nettoyer le sol et les sanitaires, en veillant au respect de ses effets personnels.

Tâches concrètes

Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge
Doser des produits d'entretien
Utiliser des techniques de pliage spécifique pour les serviettes
Contrôler l'état de propreté du linge
Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette
Désinfecter et décontaminer un équipement

Compétences clés

Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Communiquer à l'oral en milieu professionnel
Evacuer et trier des déchets, des produits

Évolutions possibles

1
Aide-soignant / Aide-soignante
2
Agent / Agente de propreté urbaine
3
Employé familial / Employée familiale
4
Employé / Employée de pressing
5
Assistant / Assistante de vie dépendance

Cursus possibles

Employé d'étage en hôtellerie
CAP / BEP · 2 an(s) · CFA (apprentissage)