Expert / Experte à distance sinistres et dommages en assurances

L'Expert à distance sinistres et dommages en assurances gère les dossiers de sinistres pour garantir une indemnisation juste et rapide.

OrganiséAnalytique

Ce métier est pour toi si...

Tu es organisé(e) et tu aimes que les choses soient bien rangées
Tu apprécies analyser des informations pour en tirer des conclusions claires

Salaire à l'embauche: 34 k€ - 62 k€ / an
Niveau d'études: Bac +2
Durée des études: Variable
Embauches / an (France): 140

Fourchette du salaire débutant à expérimenté (France Travail, données DADS), synchronisée le 26/10/2026.

Nombre de déclarations d'embauche sur la dernière période disponible (France Travail, source Acoss/MSA), synchronisé le 26/10/2026. Une même personne peut être comptée plusieurs fois si elle enchaîne plusieurs contrats courts dans l'année (fréquent par exemple dans le spectacle) : ce chiffre ne correspond donc pas toujours au nombre de personnes différentes recrutées.

Une journée type

Au quotidien, ce métier consiste à analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre, expertiser des dommages corporels, matériels et moraux et evaluer le montant des préjudices. Il s'appuie sur des savoirs tels que communication avec les clients et négociation avec les parties prenantes.

Tâches concrètes

Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre
Expertiser des dommages corporels, matériels et moraux
Evaluer le montant des préjudices
Mandater des experts pour l'évaluation des dommages et pertes
Assister les collaborateurs au niveau commercial ou technique
Assurer le suivi des dossiers clients

Compétences clés

Evaluer et gérer un sinistre
Recueillir et analyser les besoins client
Transmettre une technique, un savoir-faire
Assurer une médiation
Respecter les règles d'éthique et de déontologie
Gérer une procédure contentieuse

Évolutions possibles

1
Expert / Experte risques en assurances
2
Data engineer
3
Technicien expert / Technicienne experte après-vente automobile
4
Data scientist
5
Technicien expert / Technicienne experte après vente motocycles

Cursus possibles

Conseiller en assurance (formation pour un métier proche : Expert / Experte risques en assurances)
Bac +2 · 2 an(s) · CFA (apprentissage)
Chargé d'indemnisation en assurance (formation pour un métier proche : Expert / Experte risques en assurances)
Bac +3 / Licence · 3 an(s) · CFA (apprentissage)
Manager en gestion globale des risques (formation pour un métier proche : Expert / Experte risques en assurances)
Bac +5 / Master · 5 an(s) · CFA (apprentissage)