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Mon conseiller d'orientation
Photo illustrant le métier de Expert / Experte à distance sinistres et dommages en assurances

Photo de Towfiqu barbhuiya sur Unsplash

Expert / Experte à distance sinistres et dommages en assurances

L'Expert à distance sinistres et dommages en assurances gère les dossiers de sinistres pour garantir une indemnisation juste et rapide.

OrganiséAnalytique

Ce métier est pour toi si...

  • Tu es organisé(e) et tu aimes que les choses soient bien rangées
  • Tu apprécies analyser des informations pour en tirer des conclusions claires
Salaire à l'embauche
34 k€ - 62 k€ / an
Niveau d'études
Bac +2
Durée des études
Variable
Embauches / an (France)
Non renseigné

Le nombre d'embauches est une estimation rédigée manuellement, en attendant sa synchronisation avec une source officielle.

Aucune donnée salariale officielle n'est disponible pour ce métier précis : fourchette estimée à partir d'un métier proche de la même famille professionnelle (France Travail, données DADS).

Une journée type

Au quotidien, ce métier consiste à analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre, expertiser des dommages corporels, matériels et moraux et evaluer le montant des préjudices. Il s'appuie sur des savoirs tels que communication avec les clients et négociation avec les parties prenantes.

Tâches concrètes

  • Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre
  • Expertiser des dommages corporels, matériels et moraux
  • Evaluer le montant des préjudices
  • Mandater des experts pour l'évaluation des dommages et pertes
  • Assister les collaborateurs au niveau commercial ou technique
  • Assurer le suivi des dossiers clients

Compétences clés

  • Evaluer et gérer un sinistre
  • Recueillir et analyser les besoins client
  • Transmettre une technique, un savoir-faire
  • Assurer une médiation
  • Respecter les règles d'éthique et de déontologie
  • Gérer une procédure contentieuse

Évolutions possibles

  1. 1

    Expert / Experte risques en assurances

  2. 2

    Data engineer

  3. 3

    Technicien expert / Technicienne experte après-vente automobile

  4. 4

    Data scientist

  5. 5

    Technicien expert / Technicienne experte après vente motocycles

Cursus possibles

  • Conseiller en assurance (formation pour un métier proche : Expert / Experte risques en assurances)

    Bac +2 · 2 an(s) · CFA (apprentissage)

  • Chargé d'indemnisation en assurance (formation pour un métier proche : Expert / Experte risques en assurances)

    Bac +3 / Licence · 3 an(s) · CFA (apprentissage)

  • Manager en gestion globale des risques (formation pour un métier proche : Expert / Experte risques en assurances)

    Bac +5 / Master · 5 an(s) · CFA (apprentissage)

Ressources complémentaires