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Mon conseiller d'orientation
Photo illustrant le métier de Facteur / Factrice

Photo de Dylan Gillis sur Unsplash

Facteur / Factrice

Le Facteur assure une connexion essentielle entre les individus et les organisations.

Organisé

Ce métier est pour toi si...

  • Tu es rigoureux(se) et tu fais attention aux détails qui comptent
Salaire à l'embauche
24 k€ - 26 k€ / an
Niveau d'études
CAP / BEP
Durée des études
Variable
Embauches / an (France)
8 750

Fourchette du salaire débutant à expérimenté (France Travail, données DADS), synchronisée le 07/09/2026.

Nombre de déclarations d'embauche sur la dernière période disponible (France Travail, source Acoss/MSA), synchronisé le 07/09/2026. Une même personne peut être comptée plusieurs fois si elle enchaîne plusieurs contrats courts dans l'année (fréquent par exemple dans le spectacle) : ce chiffre ne correspond donc pas toujours au nombre de personnes différentes recrutées.

Une journée type

L'agent ou l'agente de tri joue un rôle capital pour acheminer près de 15 milliards de plis par an en France. Il ou elle ouvre les sacs postaux et veille au bon fonctionnement des machines à trier et à oblitérer. Si la plupart des tâches sont automatisées, certaines opérations continuent de s'effectuer à la main : tri des courriers fragiles, rangement du courrier classé, transfert dans les caissettes et les sacs postaux avant la réexpédition, etc.

Tâches concrètes

  • Distribuer des documents, des colis
  • Organiser une tournée
  • Assurer la sécurité des colis durant le transport
  • Adapter l'itinéraire en fonction des contraintes de circulation
  • Collecter du courrier
  • Restituer les éléments non distribués au service concerné

Compétences clés

  • Relayer de l'information
  • Développer et fidéliser la relation client

Évolutions possibles

  1. 1

    Animateur / Animatrice de réseau d'entreprises

  2. 2

    Ambassadeur / Ambassadrice du tri

  3. 3

    Conseiller / Conseillère clientèle à distance

  4. 4

    Opérateur / Opératrice de tri en récupération et revalorisation

  5. 5

    Responsable d'équipe maintenance

Cursus possibles

  • Opérateur de service - Relation client et livraison

    CAP / BEP · 2 an(s) · CFA (apprentissage)

Ressources complémentaires