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Photo illustrant le métier de Médiateur / Médiatrice en santé

Photo de Age Cymru sur Unsplash

Médiateur / Médiatrice en santé

Le médiateur en santé accompagne en proximité les publics en situation de vulnérabilité pour facilier leurs parcours de santé, il sensibilise également les acteurs du système de santé sur les obstacles du public dans son accès à celui-ci.

SocialAnalytique

Ce métier est pour toi si...

  • Tu aimes être en contact avec les autres au quotidien
  • Tu es curieux(se) de comprendre comment les choses fonctionnent en détail
Salaire à l'embauche
29 k€ - 36 k€ / an
Niveau d'études
Sans diplôme
Durée des études
Variable
Embauches / an (France)
850

Aucune donnée salariale officielle n'est disponible pour ce métier précis : fourchette estimée à partir d'un métier proche de la même famille professionnelle (France Travail, données DADS).

Nombre de déclarations d'embauche sur la dernière période disponible (France Travail, source Acoss/MSA), synchronisé le 07/09/2026. Une même personne peut être comptée plusieurs fois si elle enchaîne plusieurs contrats courts dans l'année (fréquent par exemple dans le spectacle) : ce chiffre ne correspond donc pas toujours au nombre de personnes différentes recrutées.

Une journée type

Au quotidien, ce métier consiste à accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage, favoriser le développement du pouvoir d'agir, à travers des projets individuels ou collectifs et assurer une fonction d'interface entre le public et le système de santé. Il s'appuie sur des savoirs tels que thématiques de prévention sanitaire et sociale et sensibilisation aux différences culturelles.

Tâches concrètes

  • Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage
  • Favoriser le développement du pouvoir d'agir, à travers des projets individuels ou collectifs
  • Assurer une fonction d'interface entre le public et le système de santé
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • Accompagner et soutenir les personnes dans leurs actions et leur évolution
  • Maintenir et faciliter l'inclusion des personnes accompagnées pour éviter l'isolement social

Évolutions possibles

  1. 1

    Médiateur social / Médiatrice sociale

  2. 2

    Coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation

  3. 3

    Chargé / Chargée de médiation interculturelle

  4. 4

    Conseiller conjugal et familial / Conseillère conjugale et familiale

  5. 5

    Chargé / Chargée de mission santé publique

Cursus possibles

  • Agent de médiation, information, services (formation pour un métier proche : Médiateur social / Médiatrice sociale)

    CAP / BEP · 2 an(s) · CFA (apprentissage)

  • Médiateur social accès aux droits et services (formation pour un métier proche : Médiateur social / Médiatrice sociale)

    Bac · 3 an(s) · CFA (apprentissage)

  • Médiations citoyennes (fiche nationale) (formation pour un métier proche : Médiateur social / Médiatrice sociale)

    Bac +2 · 2 an(s) · CFA (apprentissage)

Ressources complémentaires