Responsable de service contentieux et recouvrement

Le Responsable de service contentieux et recouvrement joue un rôle crucial dans la gestion des finances et la récupération des créances.

Organisé

Ce métier est pour toi si...

Tu aimes suivre des méthodes précises plutôt qu'improviser

Salaire à l'embauche: 47 k€ - 64 k€ / an
Niveau d'études: Bac +3 / Licence
Durée des études: Variable
Embauches / an (France): 180

Fourchette du salaire débutant à expérimenté (France Travail, données DADS), synchronisée le 07/09/2026.

Nombre de déclarations d'embauche sur la dernière période disponible (France Travail, source Acoss/MSA), synchronisé le 07/09/2026. Une même personne peut être comptée plusieurs fois si elle enchaîne plusieurs contrats courts dans l'année (fréquent par exemple dans le spectacle) : ce chiffre ne correspond donc pas toujours au nombre de personnes différentes recrutées.

Une journée type

Au quotidien, ce métier consiste à analyser les dossiers de litige pour préparer les actions, apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges et défendre les intérêts d'une entreprise lors d'opérations financières et juridiques. Il s'appuie sur des savoirs tels que gestion de la relation client (CRM) et progiciels comptables.

Tâches concrètes

Analyser les dossiers de litige pour préparer les actions
Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges
Défendre les intérêts d'une entreprise lors d'opérations financières et juridiques
Faire du conseil juridique
Traiter des dossiers de contentieux
Gérer les litiges et les contentieux

Compétences clés

Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
Défendre les intérêts d'une personne physique ou morale
Rédiger un acte juridique ou règlementaire
Communiquer à l'oral en milieu professionnel
Respecter la confidentialité des informations

Évolutions possibles

1
Analyste financier / Analyste financière
2
Responsable service clients
3
Professeur / Professeure des universités
4
Formateur / Formatrice
5
Responsable de l'administration des ventes

Cursus possibles

Finance (formation pour un métier proche : Analyste financier / Analyste financière)
Bac +3 / Licence · 3 an(s) · CFA (apprentissage)
Diplôme Supérieur en Analyse, Intelligence et Sécurité des Données (formation pour un métier proche : Analyste financier / Analyste financière)
Bac +5 / Master · 5 an(s) · CFA (apprentissage)