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Responsable grands comptes
Le responsable grand compte est chargé de développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients stratégiques à fort enjeu pour l'entreprise.
Ce métier est pour toi si...
- Tu aimes prendre des initiatives et convaincre les autres
- Tu es organisé(e) et tu aimes que les choses soient bien rangées
- Salaire à l'embauche
- 26 k€ - 68 k€ / an
- Niveau d'études
- Bac +3 / Licence
- Durée des études
- Variable
- Embauches / an (France)
- 230
Fourchette du salaire débutant à expérimenté (France Travail, données DADS), synchronisée le 26/10/2026.
Nombre de déclarations d'embauche sur la dernière période disponible (France Travail, source Acoss/MSA), synchronisé le 26/10/2026. Une même personne peut être comptée plusieurs fois si elle enchaîne plusieurs contrats courts dans l'année (fréquent par exemple dans le spectacle) : ce chiffre ne correspond donc pas toujours au nombre de personnes différentes recrutées.
Une journée type
Au quotidien, ce métier consiste à identifier les opportunités de croissance (upselling, cross-selling, nouveaux projets), assurer le suivi de la performance commerciale et des indicateurs clés et gérer les appels d'offres et consultations grands comptes. Il s'appuie sur des savoirs tels que analyse de la concurrence et communication interne et externe.
Tâches concrètes
- Identifier les opportunités de croissance (upselling, cross-selling, nouveaux projets)
- Assurer le suivi de la performance commerciale et des indicateurs clés
- Gérer les appels d'offres et consultations grands comptes
- Elaborer et piloter des plans de comptes adaptés aux enjeux de chaque client
- Piloter des projets transverses en lien avec les clients clés
- Mettre en place des partenariats stratégiques
Compétences clés
- Développer et fidéliser la relation client
- Négocier des conditions commerciales
- Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
Évolutions possibles
- 1
Directeur / Directrice des ventes
- 2
Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-
- 3
Planneur / Planneuse stratégique
- 4
Directeur / Directrice du marketing
- 5
Responsable du développement commercial
Cursus possibles
CQP Manager d’équipe en négoce des matériaux de construction (formation pour un métier proche : Directeur / Directrice des ventes)
Bac +2 · 2 an(s) · Centre de formation (alternance)
CQP Chef d’agence en négoce des matériaux de construction (formation pour un métier proche : Directeur / Directrice des ventes)
Bac +3 / Licence · 3 an(s) · Centre de formation (alternance)
Master intégré franco-allemand en management (fiche nationale) (formation pour un métier proche : Directeur / Directrice des ventes)
Bac +5 / Master · 5 an(s) · CFA (apprentissage)