Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Dynamique et organisé, le secrétaire médical assure l'accueil des patients et le soutien administratif aux professionnels médicaux.

OrganiséSocial

Ce métier est pour toi si...

Tu te sens à l'aise avec les chiffres, les règles ou les procédures
Tu aimes être en contact avec les autres au quotidien

Salaire à l'embauche: 26 k€ - 37 k€ / an
Niveau d'études: Bac
Durée des études: Variable
Embauches / an (France): 53 940

Fourchette du salaire débutant à expérimenté (France Travail, données DADS), synchronisée le 07/09/2026.

Nombre de déclarations d'embauche sur la dernière période disponible (France Travail, source Acoss/MSA), synchronisé le 07/09/2026. Une même personne peut être comptée plusieurs fois si elle enchaîne plusieurs contrats courts dans l'année (fréquent par exemple dans le spectacle) : ce chiffre ne correspond donc pas toujours au nombre de personnes différentes recrutées.

Une journée type

Que ce soit au téléphone pour une demande de rendez-vous ou au cabinet lors d'une consultation, le secrétaire médical est le premier interlocuteur du patient. Il filtre les demandes, oriente en cas d'urgence, accueille en salle d'attente ou en service hospitalier. Toujours avec le souci de mettre en confiance, il répond à l'angoisse ou à l'impatience des malades en restant compréhensif. Il renseigne aussi les patients sur les conditions de prise en charge des soins par les organismes d'assurance maladie, et peut éventuellement les aider à remplir des feuilles de soins.

Tâches concrètes

Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médical
Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux
Organiser le suivi des dossiers médicaux
Organiser la coordination des professionnels de santé (internes et externes) intervenant dans la structure
Préparer les salles de consultation avant les rendez-vous
Accueillir, orienter et renseigner un patient

Compétences clés

Conseiller, accompagner une personne
Relayer de l'information

Évolutions possibles

1
Auxiliaire de gestion des écoles de conduite
2
Secrétaire comptable
3
Secrétaire administratif / Secrétaire administrative de collectivité territoriale
4
Assistant administratif / Assistante administrative
5
Assistant / Assistante de direction

Cursus possibles

Secrétaire médical et médico-social
Bac · 3 an(s) · CFA (apprentissage)